Borg ie odnochasno ekonomichnim i psihologichnim yavischem. Motivaciya splatiti borg skladaiet'sya z dvoh skladovih: mozhlivist' zaplatiti (nayavnist' neobhidnih koshtiv) i emociyne bazhannya ce zrobiti. Indebtedness is as much a matter of the heart as it is of a wallet - stara angliys'ka prisliv'ya, yaka oznachaie nastupne: nayavnist' zaborgovanosti v rivniy miri zalezhit' vid sercya i gamancya. Otzhe, schob efektivno styagnuti zaborgovanist', neobhidno vrahovuvati yak finansovi, tak i emociyni chinniki.
Kolektors'ka kompaniya ie tim neobhidnim neytral'nim poserednikom, yakiy dozvolit' Vam zberegti partners'ki vidnosini z Vashimi debitorami pislya styagnennya borgiv. Mi takozh pokraschuiemo platizhnu disciplinu Vashih kliientiv, scho zmicnyuie Vashi z nimi vidnosini, i vivodit' yih na noviy riven'.
Uspishne styagnennya debitors'koyi zaborgovanosti vimagaie nayavnosti v sistemi kreditnogo menedzhmentu organizaciyi nastupnih bazovih elementiv:
* Segmentaciya debitoriv po platizhniy disciplini i vazhlivosti
* Umovi kredituvannya dlya kozhnogo segmenta debitoriv
* Rizni strategiyi styagnennya zaborgovanosti dlya kozhnoyi grupi debitoriv
Takozh, yak i ves' proces upravlinnya debitors'koyu zaborgovanistyu, proces styagnennya peredbachaie vikonannya ryadu poslidovnih, uzgodzhenih mizh soboyu diy. Kolektors'ka kompaniya "IKSPOINT" proponuie Vam garmoniyniy, zbalansovaniy pidhid, yakiy dozvolyaie domogtisya maksimal'nih rezul'tativ pri minimal'nih vitratah. Mi proponuiemo nashim kliientam algoritm, scho skladaiet'sya z chotir'oh poslidovnih elementiv:
* Reminder service - sistema nagaduvannya pro zatrimku platezhu
* Soft collection - m'yake styagnennya
* Hard collection - zhorstke styagnennya
* Legal collection - sudove styagnennya
Styagnennya borgiv kolektors'koyu kompaniieyu
Rishennya pro peredachu borgu na styagnennya mozhe buti priynyato v takih vipadkah:
* V platizhniy istoriyi debitora z'yavlyayut'sya trivozhni signali (borgi, sudovi procesi i t.d.);
* Vicherpani mozhlivosti vnutrishn'ogo styagnennya i vzhiti Vami zusillya ne dayut' bazhanogo rezul'tatu;
* Debitor ignoruie vsi diyi vidpovidal'nogo spivrobitnika Vashoyi kompaniyi, i ne vikonuie Svoyi platizhni zobov'yazannya;
* U debitora zbil'shuiet'sya chislo kreditoriv i roste zagal'na suma zaborgovanosti;
* Pri velikomu obsyazi robit / kil'kosti kliientiv isnuie kategoriya borgiv, dlya yakoyi provoditi styagnennya svoyimi silami nedocil'no.
Faktori, scho vplivayut' na uspishnist' styagnennya borgu
Uspishnist' procesu styagnennya zalezhit' vid bagat'oh faktoriv, ale nayvazhlivishimi ie pravil'ne yuridichne oformlennya dogovirnih vidnosin, profesionalizm fahivcya zi styagnennya borgiv i aktual'nist' kontaktnih danih debitora.
Osnovna zakonomirnist' nastupna - chim starshiy borg, tim menshe ymovirnist' yogo styagnennya. Pri nesvoiechasnoyi peredachi borgiv na styagnennya, 40-60% z nih potraplyayut' v kategoriyu beznadiynih. Navpaki, borgi na rannih stadiyah viniknennya naychastishe styaguyut'sya dosit' uspishno. Tomu, v duzhe znachniy miri mozhlivist' styagnuti borg zalezhit' vid togo, naskil'ki operativno borg bude peredaniy na styagnennya.
Відіслати електронного листа
Ukraine
